Mijn Klacht:

Sinds de zomer vorig jaar zijn wij de huurders van een mooie nieuwbouw woning hier komen zoals begrijpelijk de bekende kinderziektes uit voort en dingen waar huurders tegenaan lopen na het eenmaal betreden van de woning dit is normaal.
Er blijken door meerdere huurders dezelfde problemen te zijn en deze zijn ook allemaal al weggelegd bij de woningbouw via mail en bellen.
Echter schijnt deze de klachten en problemen niet serieus te nemen wat jammer is want de frustraties lopen hoger op mensen krijgen het idee niet gehoord te worden dit slaat om in woede.
Ook wij ervaren dit en dit neemt een zeer groot deel van het woonplezier weg .
Nu aangegeven dit graag via een persoonlijk gesprek uit de wereld te willen helpen op kantoor met iemand die ons ook daadwerkelijk eens direct antwoorden gaat geven .
En zelfs dan geeft deze niet thuis we komen er later op terug en het is doorgestuurd naar de desbetreffende persoon zijn de standaard antwoorden zelfs wanneer er beloofd word voor een bepaalde tijd te reageren word dit niet volbracht dit kan zo echt niet langer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we nu eens echt gehoord worden en duidelijke antwoorden krijgen op klachten en dit ook daadwerkelijk word opgelost en hier ook van op de hoogte gehouden worden.

Jullie hebben veel te verbeteren stadlander het gaat niet alleen om geld binnenkrijgen maar ook om je huurders tevreden te houden jullie kunnen hel mooie levensloop woningen laten bouwen maar op deze manier is er niemand over die dit heel zijn leven hierin gaat volhouden.