Mijn Klacht:

Ik huur en betaal dus vanaf 25 september een woning bij Stadgenoot, maar vandaag, 21 oktober, kan ik er nog steeds niet beginnen met opknappen ( het huis is sowieso ontzettend verwaarloosd) laat staan gaan wonen.
Ik moest een hoge huurnota van meer dan een maand( vanaf 25 september, dus 6 dagen extra) vooraf betalen, direct te voldoen, plus een maand borg , bij elkaar meer dan 1200 euro. voor een sociale huurwoning dus . Aangezien ik de hulp van een buurtcentrum voor sociaal maatschappelijk werk in vroeg, hebben zij in ieder geval een betalingsregeling kunnen bewerkstelligen voor de maand borg. ( achteraf ging die ook ineens niet meer door en daar heb ik uiteindelijk weer voor moeten schrijven, alsnog toch weer toestemming gekregen voor de aflossing van iets meer dan 100 euro per maand binnen 6 maanden ) Afijn, ik vind het sowieso vreemd, dat iemand, die een sociale huurwoning gaat huren, zulke enorme bedragen vooraf moet gaan betalen, dat is al iets.
Maar nu over de woning zelf. De woning bleek niet correct opgeleverd te zijn ( hiervoor heb ik een getuige/vakman, die al jaren elke dag woningen renoveert en oplevert en die uiteindelijk ook zelf hierover contact met Stadgenoot heeft opgenomen) Inmiddels na vele emails en telefoontjes( zij zijn zeer slecht bereikbaar, altijd 9 wachtenden voor u, terwijl ze mij zelf steeds vragen terug te bellen, nooit een doorkiesnummer en vaak een onwillige telefonist, die treiterig blijft doorzeuren, waarom ik nu eigenlijk bel, terwijl ik alleen maar terug moest bellen, is er dan eindelijk een woonopzichter langs gekomen en moest inderdaad concluderen, dat de lijst, die ik via mijn vriend, de loodgieter installateur( die zelf zeer bekwaam en zorgvuldig woningen renoveert) klopte. De keuken kan nog steeds niet gebruikt worden, moet wachten op een afspraak voor aansluitingen electriciteit, ( allemaal in de keuken, want er is nergens anders een plek voor de wasmachine/aansluiting en afvoer, kastjes die omlaag gehangen moeten worden en volgens Stadgenoot nieuw geinstalleerd zijn, maar er best vies uitzien. Diepe scheuren en gaten in de muren, verstopte douche put en put op de veranda( die is gisteren in ieder geval geweest) Ook vind ik het wel vreemd, dar er geen erfafscheiding is, men kan zo mijnkniehoge muurtje overstappen en mijn slaapkamer inlopen ( tenslotte slaap je in de zomer wel met het raam open) Heel onveilig gevoel, want na ast mij bleek een junk/dealer te wonen, waar volgens de buren heel veel overlast van is geweest en waardoor mijn vorige bewoner verhuisd is. De junk is gelukkig weg, maar wie weet, wie er nu naast mij komt wonen, , blijft eng, dat iemand zomaar mijn huis binnen kan lopen. Ik heb Stadgenoot hier wel over geschreven en nog wat andere dingetjes
Ik moest dit van hun allemaal binnen een maand doorgeven, wat er gerepareerd moest worden en dat heb ik dus gedaan , maar ze reageren hier niet op, ze vinden dat het zo wel goed genoeg is.
Nu betaal ik dus huur vanaf 25 september, maar kan nog steeds niet beginnen aan het opknappen, zeker de keuken is van belang, de vloer moet betegeld worden, want, daar ligt een houten ondervloer op. Kan nog steeds niet beginnen , want wacht op afspraak van de elektricien en loodgieter voor de aansluitingen en de kastjes. Mijn klacht is dus( om een lang verhaal kort te maken ;)) Dat ik huur betaal voor een woning, die eigenlijk nog niet is opgeleverd

Gewenste Oplossing:

Dat ik de maand huurbetaling, die ik nog niet van de woning gebruik kon maken, terug ontvang