Mijn Klacht:

nou ik heb een probleem met stadsgenoot en hun huismeester * Amsterdam zuid. ik heb ze aantal keren benaderd met mn klachten maar het lijkt wel of er niet geluistert word. en dan komen ze gelijk met hun problemen en deze huismeester komt gelijk intimiderend advies geven dat de wooningbouw zelf dan moeilijk gaat doen als er eerst niet gedaan word wat zij willen. hij gaf het zelf ook toe dat het dan een kat en muis spel gaat worden. wij betalen al zo duure service kosten en huur en dan willen ze dat we eerst hun problemen oplossen. ze hebben tijdje terug de trappen huis vernieuwd maar niet af gemaakt omdat er spullen op de gang zitten. dat is nu al bijna 2 jaar aan de gang. ze hadden zelf sticker op de spullen geplakt dat als er binnen 2 weken ofzo de spullen niet weg worden gehaald dat ze het zelf gaan doen maar dan komen de kosten voor de bewoners van wie die spullen zijn maar de spullen liggen er nog steeds met de waarschuwing stickers. Nu heb ik paar keren wat spullen weggegooid wat niet van mij is en mijn werk niet is. 2 maanden terug is er op 2 hoog een vrouw van 62 jaar de trap afgevallen omdat ze de slipstrip nog niet hebben geplaats op de nieuwe veniel mensen lopen nu of struikelen nu telkens over de nieuwe veniel die nog niet fast zit vanwegen dat er slipstrip ontbreekt (stadgenoot wilt eerst de spullen weg hebben op de gang wat ze zelf hebben aangegeven dat ze het zelf zouden weggooien) maar de veniel op 2 hoog begint al kapot te raken en op de zolder verdieping hebben ze de veniel half opgezet omdat er behang op de muur zit wat door de wooningbouw zelf is geplaats al meer dan 30 jaar geleden en dat willen ze nu uitzoeken wie het geplaatst heeft en wie het eraf gaat halen. en dan nu de intercom de probleem lag eerst bij 1 buurman want hij kreeg geen gehoor vanaf beneden intercom ze hadden toen een monteur opgestuurt heeft beneden en boven een nieuw intercom geplaats maar de probleem is nu nog erger geworden nu doet het bij geen een van de buren de intercom dat probleem is ook al nu meer dan 1 jaar aan gaande. maar ze blijven telkens de zelfde monteur opsturen die het hele intercom systeem heeft veranderd. de laatste keer dat de monteur was geweest (bij elke bezoek stond ik er bij) wist hij het ook niet meer en is zonder oplossing weg gegaan en niks meer van hem gehoord van wat er nu gaat gebeuren. ik vind dat stadgenoot heel makkelijk de problemen op de bewoners schuiven dat het aan de bewooners ligt en als je de huismeester op aanspreekt intimideert hij met van dat hij een klacht brief gaat maken tegen over de buren en dit keer gaat het over mij omdat ik de laatste keer op zijn kantoortje was noormaal was hij altijd mooi aan het woord en de buren waren altijd stil tegen over hem maar dit keer was ik de gene die het woord deed en dat kon hij niet hebben vervolgens zij hij dat ie een klacht gaat indienen over mij ik vind dat die huismeester macht spelletjes speelt dat vind niet alleen ik maar de hele blok van deze gebouw vind dat ook we zijn ook van plan brief te schrijven en hantekening op te halen over de deze huismeesters zijn service waarvan wij niet tevreden zijn. ik heb nu zo’n beetje mijn verhaal gedaan maar er komen nog meer want blijkt dat er meer problemen zijn zoals tocht problemen, schimmel problemen, kozijnen verot, dubbel ramen beslagen van binnen uit, ramen die gebarst zijn vanwegen verroten kozijnen,brievenbussen slotjes niet goed zijn allemaal open enzovoort maar dat komt nog

Gewenste Oplossing:

wanneer er iets afgesproken en belooft word dat het ook door een ervaren proffesioneel persoon op tijdig gedaan word en waar voor onze service kosten en huur