Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen bij stadsgenoot aangegeven dat ik te veel tocht in huis heb de oorzaak daar van zijn de kieren van deuren en ramen die niet goed sluiten en de scheuren in plafons en muren. Hier wordt niks mee gedaan.
Ik heb ook elke keer probleem met mijn cv ketel die elke x ermee stopt vanwege slecht onderhoud niet meer goed functioneert. Stadsgenoot gaf geen toestemming aan feenstra om te vervangen.
Nu is de ketel echt stuk en zit ik 6 dagen in een koud huis. Donderdag nacht stuk gegaan, vrijdag avond pas een monteur. Weekend er tussen maandag gebeld. Dinsdag komen ze kijken en meten. En woensdag word hij pas geplaatst. Ik vind dit erg vervelend en onterecht. Ik betaal 620 euro aan huur en 200 aan gas en licht. Mijn gas is enorm hoog omdat het huis niet opwarmt door alle scheuren en kieren blijft het tochten. Mijn kinderen en ik zijn altijd ziek als we ons niet dik kleden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden wanneer deze problemen verholpen worden en tot die tijd wil ik huurverlaging.
