Klacht: Reparatieverzoeken hartstikke duur

Bramel op 15 maart 2017 over Stadgenoot in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stadgenoot has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stadgenoot
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 15 maart 2017

Een alleenstaande moeder heeft verschillende reparaties aangevraagd bij woningcorporatie Stadgenoot, waaronder een defecte spoelbak, een kapot keukenkastje en niet-functionerende stopcontacten. De kosten voor deze reparaties zijn volgens haar exorbitant hoog, met bedragen variërend van 60 tot 115 euro per klus, wat voor haar financieel niet haalbaar is. Ze vraagt zich af of deze tarieven normaal zijn.

Mijn Klacht:

Er zijn nogal wat dingen stuk bij mij thuis,zo doet de spoelbak van de wc het niet,is er een keukenkastje stuk,en ligt mijn keukenkraan er letterlijk af ook doen meerdere stopcontacten het niet,nu heb ik stadgenoot gevraagd of ze dat willen repareren nu komt het ze vragen voor het maken van het keukenkastje 115 euro,ieder stopcontact vragen ze 60 euro per stuk voor,spoelbak wc 90 euro ,dit is toch niet op te brengen voor een alleenstaande moeder?ik kan dit dus onmogenlijk laten maken,is dit normaal dat er zoveel gerekend wordt?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als stadgenoot gewoon alles repareert woningbouw hoort daar toch zorg voor te dragen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stadgenoot over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hallo is er al iets bekend over bovengenoemde klacht?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM