Mijn Klacht:
Ik vraag een medewerkster in de Bruna winkel in de Ruwaard in Oss vriendelijk of ik even iets vragen mag. Zij is bezig tijdschriften op een tafel te ordenen. Na verloop van tijd zegt zij, zonder op te kijken: Ja? Ik wacht nog even of ze oogcontact gaat maken, wat ze niet doet. Daarna vraag ik naar een bepaald tijdschrift. Zonder iets te zeggen loopt ze naar het tijdschriftenvak, vindt daar het gevraagde blad, gooit dat op een tafel in de buurt en gaat weer terug naar haar werk. Zonder iets te zeggen, zonder mij het blad even aan te reiken, hoewel ik in de buurt stond. Zeer onvriendelijk en onbeleefd.
Gewenste Oplossing:
Als ik daar als klant op een normale manier behandeld wordt.
