Mijn Klacht:
Ik heb al drie keer gebeld om mijn borg terug te krijgen, er is al zeven weken verstreken. De afdeling die erover gaat krijgt de telefoniste niet te pakken terwijl ze wel aanwezig zijn, de jongen die ik aan de lijn had heeft “een memo” gestuurd en “waarschijnlijk word ik binnen 3 dagen teruggebeld”. Er is geen leidinggevende waarmee ik kan spreken en ze kunnen telefonisch ook geen klacht aan nemen. Het gaat om een hoop geld en ze zijn te laat met betalen. Ik vind dit de slechtste klantenservice die ik ooit heb mee gemaakt
Gewenste Oplossing:
Als ik deze week nog mijn geld terug krijg
