Mijn Klacht:
Squla biedt abonnementen aan met de vermelding van een bepaalde looptijd ( 3 612 maanden) zonder te melden dat je daarna een abonnement voor onbepaalde tijd aan je broek hebt. Heel misleidend. Bij de Ideal betaling die je voor het eerste abonnement doet bemachtigen ze je bankgegevens en schrijven daarna zonder verdere kennisgeving of machtiging bedragen af. . ‘Staat in de Algemene Voorwaarden, mevrouw’. Natuurlijk. Squala verkoopt via de Algemene Voorwaarden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alleen betalen voor het abonnement dat ik gekozen heb (6 maanden). De bedragen die zonder machtigingkennisgeving van mijn rekening zijn afgeschreven voor een abonnement waar ik niet om gevraagd heb wil ik terug.
