Mijn Klacht:
Er is via machtiging wederom €95 euro van mijn rekening geschreven, zonder bericht .. weet u t zeker dat u wilt verlengen??
Nu zeg ik op via aangetekende brief omdat je je die keuzr krijgt bij sgula.. betaal ik €12,95 verzendkosten hiervoor.. bel ik op of t goed is gegaan.. krijg ik niet de volle 100 % van de €95 terug en de €12,95 ook niet meer.. ik had ook kunnen bellen om dit door te gevrn..
vraag ik wie ik jan bellen voor klacht of dat ik wird terug gebeld wil worden, doen ze dat niet omdat dat via mail gaat!
Dit gaat mij even te ver.. heel graag vraag ik u hierom t volledige bedrag terug te boeken im de verzendkosten te compenseren ..
Groet, Ingrid
Gewenste Oplossing:
Als t volledige abonnementbedrag van€95 word teruggestort naar mijn rekening ..
