Klacht: Niet echt een klacht, meer een tip

Steph76 op 30 maart 2020 over squla in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf squla
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 30 maart 2020

Een ouder geeft een suggestie aan Squla over een oefening in het programma waarbij het moeilijk is om het verschil tussen de letters m en n te horen. Ze ervaren verwarring bij het herkennen van de letters aan het einde van woorden en vragen of er een oplossing voor dit probleem kan worden bedacht. De ouder verzoekt om een reactie via de klachtensite, aangezien ze geen Twitter gebruiken.

Mijn Klacht:

Onze zoon speelt graag met squla. Nu waren we samen de oefening aan het doen letters herkennen level 1. Er wordt gevraagd waar de letter m of n aan het einde van het woord staat. Mijn vrouw en ik waren bij iedere oefening overtuigd dat bv de letter m werd gevraagd en dan bleek het om de n te gaan of andersom. Steeds opnieuw geprobeerd, maar we horen het verschil echt niet. Is daar niet iets op te verzinnen door jullie? Wij hebben geen twitter, dus indien mogelijk graag gewoon hier antwoord op deze vraag.

Gewenste Oplossing:

Als voor iedereen duidelijk is om welke letter het gaat. Zoals het nu is, kun je de kinderen niets leren...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over squla

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over squla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steph76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM