Mijn Klacht:
Ik heb via de app een abonnement afgesloten, via ideal mijn itunes account opgewaardeerd. Mijn dochter is 2 en vond het een paar dagen leuk, dus ik wil mijn geld terug. Met geen mogelijkheid lukt dit, ik heb nu geld teruggekregen op mijn itunes account, wat moet ik hiermee? Ik wil dit terug op mijn bankrekening. Volgens squla een probleem tussen mij en itunes. Ik ben toch een klant van Squla? Ik heb toch het product van Squla afgenomen en ben afgegaan op hun 30 dagen niet goed geld terug garantie. SCHANDALIG!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en eis dat voor toekomstige klanten zorgvuldig beschreven wordt in de marketing van squla dat: bij het aanschaffen van de squla app via itunes het geld alleen terug komt op het itunes account.
