Mijn Klacht:
Het lukt mij niet het abonnement op te zeggen via de manier zoals zij dat aangeven.
Ik had al een mail gestuurd naar klantenservice dat ik mijn abonnement voor mijn dochter wil stopzetten. Krijg ik een mail terug waarin een manier wordt beschreven waarop het mogelijk is, inloggen met een ouderaccount via hun website.
Nou dat lukt niet. Het voelt als oplichting!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik per 9 januari 2016 ben afgemeld en daar een bevestiging van heb gekregen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
