Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft een abonnement en na 32 dagen ontdekte ik dat hij helemaal geen gebruik maakt van Squla. Ik heb direct een mail gestuurd, maar krijg terug dat ik 2 dagen te laat was met opzeggen binnen de proefmaand en daarom nu aan een jaarabonnement vast zit! Ze denken niet mee aan een oplossing en het komt er dus gewoon op neer dat ik pech heb. Zit er nu dus een jaar aan vast, punt uit.
Gewenste Oplossing:
Als we kunnen middelen of in ieder geval een oplossing bedenken waar we samen tevreden mee zijn.


