Klacht: spy kidz blijft op 90% hangen

3L op 13 maart 2020 over LOI kidzz in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI kidzz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LOI kidzz
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 13 maart 2020

Een gebruiker van LOI Kidzz ervaart problemen met de typecursus Spy Kidz, waarbij de introductie vastloopt op 90% en inloggen niet mogelijk is. Hierdoor kan de gebruiker niet verder met de cursus. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Komen niet ingelogd om verder te gaan met typecursus, intro blijft op 90% hangen

Gewenste Oplossing:

als het direct werkt bij opstarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI kidzz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door 3L
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM