Goedemiddag heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Kunt u ons vertellen of u de folders al heeft ontvangen? Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Na twee weken de folders te hebben ontvangen, is het deze week weer niet gebeurd.
Het is ook zo dat die twee weken de folders pas dinsdagavond kwamen dus vrij laat dan kan je pas woensdag er op af waardoor het meestal al op is.
graag de folders en niet zo laat maandag moet toch haalbaar zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2012 om 15:19 geantwoord
Goedemiddag heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Kunt u ons vertellen of u de folders al heeft ontvangen?
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
