Klacht: Weer geen folders ontvangen.

Bru53 op 23 november 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 november 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling: De...

Mijn Klacht:

Weer geen folders ontvangen het kind lacht in onze beveiligingscamera’s en nu al weer twee weken geen folders. Het kind lijkt me zelfs te jong om in de avond over straat te lopen, als we klagen dan komt er die week een ouder iemand, dus hij doet het voor een oudere broer? Ook gooide hij de folders los over het gazon en dat met regen alles nat. Ook de bijgevoegde Stadnieuws en Noord-Krant.

Gewenste Oplossing:

Dat hij iedere week de folders gaat bezorgen. Ook de bijgevoegde Stadnieuws en Noord-Krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 24 november 2025 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bru53
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM