Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Helaas kunnen wij uw melding niet in behandeling nemen omdat onze bezorger op maandag, dinsdag en woensdag mogen bezorgen. Met vriendelijke groet, Netwerk VSP
Wij hebben nu al een langere tijd dat de week folders waar de kruidvat, lidl, aldi enz. in zitten steeds in de week wanneer de acties en reclames gelden pas worden geleverd (hierbij moet je denken aan dinsdag/woensdag)
Dat uiterlijk de zaterdag voor de actie van de week folders begint, op de mat ligt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2012 om 15:17 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Helaas kunnen wij uw melding niet in behandeling nemen omdat onze bezorger op maandag, dinsdag en woensdag mogen bezorgen.
Met vriendelijke groet,
Netwerk VSP
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
