Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator, deze zal gepaste maatregelen nemen. Mocht het in de toekomst nogmaals gebeuren, dan horen wij dat uiteraard graag . Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Bij de bezorger 20434301 wijk 305210 Schiebroek R’dam.
ligt al minstens 5 weken de 13 bundels in de voortuin en worden dus NIET bezorgd. Na 3 weken gingen ze in de kliko en zijn dus weggegooid. Nu liggen ze er weer van 2 weken.
De adverteerders zullen hier niet blij mee zijn.
Zelf ontvangen we de folders al niet meer sinds begin februari 3052 cc Rotterdam.
Laat iemand ze bezorgen die wat precieser is en wekelijks wil lopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2012 om 15:27 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator, deze zal gepaste maatregelen nemen.
Mocht het in de toekomst nogmaals gebeuren, dan horen wij dat uiteraard graag .
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
