Klacht: verspreiding

aalberslaan166 op 20 februari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gestopt, omdat deze bezorger alleen op de zondag kan bezorgen. Wij hebben inmiddels een nieuwe bezorger ingezet in uw wijk.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben u enkele weken geleden gebeld of de bezorging van de folders op ZONDAG.U heeft toen te kennen gegeven dat dit niet de bedoeling is en u daar de bezorger op aan zal spreken, Of u ben het vergeten of de jongen man snap het niet. Mijn vrouw heeft er al een wat van gezegd maar wij moesten niet zeuren of anders een nee nee sticker op de bus plakken wat ik toch vrij onbeschoft vond van de bezorger.
Wij vertrouwen erop dat u actie onderneem
mvg
J Kraaijeveld

Gewenste Oplossing:

Een andere dag bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 29 februari 2012 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gestopt, omdat deze bezorger alleen op de zondag kan bezorgen. Wij hebben inmiddels een nieuwe bezorger ingezet in uw wijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM