Klacht: teveel folders

rina koster op 16 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorgers uit de omliggende wijken erop aangesproken. Tevens heeft hij alle bezorgers een nieuwe adressenlijst + wijkplattegrond meegegeven.

Mijn Klacht:

Er wordt bij ons in de appartementen van de Vlag en Wimpel, (80 appartementen)Nederlandlaan,Haarlem,3 keer in de week een stapel folders in de brievenbussen gedaan. Dat is zonde van het papier,de mensen die ze ontvangen moeten de folders allemaal weer afvoeren, (het zijn dezelfde folders, voor alle duidelijkheid), ik krijg de indruk dat het om drie verschilende bezorgers gaat. Kunt u er voor zorgen dat het nog maar één keer in de week wordt bezorgd? Bij voorbaat mijn en mede bewoners onze dank.

Met vriendelijke groet,

Rina Koster
Nederlandlaan 104
2034 PC HAARLEM

Gewenste Oplossing:

Nog maar één keer in de week bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 20 januari 2012 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorgers uit de omliggende wijken erop aangesproken. Tevens heeft hij alle bezorgers een nieuwe adressenlijst + wijkplattegrond meegegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM