Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Helaas kunnen wij de klacht niet in behandeling nemen. Onze bezorgers mogen namelijk op maandag, dinsdag met een eventuele uitloop naar woensdag bezorgen. Met vriendelijke groet, Netwerk VSP
ik krijg de folders in plastic altijd pas op woensdagavond,als er iets in de reclame is en ik wil er iets van hebben is het vaak al weg.wat vande week ook weer bij het kruidvat het geval was.de folders moeten volgens mij zondagavond in de bus liggen en anders wel maandagmorgen,want het gaat tenslotte s”maandags in.
als de folders op tijd worden bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juli 2012 om 16:23 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Helaas kunnen wij de klacht niet in behandeling nemen. Onze bezorgers mogen namelijk op maandag, dinsdag met een eventuele uitloop naar woensdag bezorgen.
Met vriendelijke groet,
Netwerk VSP
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
