Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht, u had vanochtend al gesproken met een collega van ons. Het is helaas niet mogelijk om meerdere meldingen te doen. Onze afdeling Bezorgen gaat met uw melding aan de slag. Mocht u nog vragen...
Klanttevredenheid:1.0/10
★☆☆☆☆
Feedback van de klant:
Waardeloos,er is niks opgelost. Dit hoor ik al maanden . We gaan aan de slag.Stuur bewijsmiddelen via Foto's wordt er gezegd Privacy . En mijn Privacy dan .ACTIE ACTIE
Mijn Klacht:
Goede morgen wekelijks bel in trouw naar Spotta. En dat gaat al maanden zo.Ieder keer wordt er gezegd gaan we door sturen naar de desbetreffende afdeling.En wekelijks hang ik aan de tekefoon niet opgelost .Nog GÉÉN enkele terug koppeling. Het gaat om 4 huisnummer 142,144,146,148. Anders moet ik andere maatregel nemen .Heb zelfs nog bijlage naar Spotta gestuurd (foto’s) waar de folders liggen en niet bezorgd zijn . Krijg dan wel terug lezen dat dit niet kan foto’s dat is privacy.
LOS HET NU OP, A.U.B. EN DIE GEEN LOSSE BELOFTE, S.
Gewenste Oplossing:
Folders pakket leveren .
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
laiverd-1961
Heeft op 04 november 2025 om 14:00 geantwoord
Beoordeling 1/10(10)
Waardeloos,er is niks opgelost.
Dit hoor ik al maanden . We gaan aan de slag.Stuur bewijsmiddelen via Foto's wordt er gezegd Privacy . En mijn Privacy dan .ACTIE ACTIE
Bericht van Spotta
4 maanden geleden - Wat bedoelt u met: Stuur bewijsmiddelen via Foto's wordt er gezegd Privacy . En mijn Privacy dan .ACTIE ACTIE?
Reactie van de melder van de klacht laiverd-1961
4 maanden geleden - Ik heb foto's gestuurd van stapels folderpakketten die niet bezorgd zijn.
2,foto's een van maandag en de andere van Dinsdag deze pakketten zijn niet eens verplaats dus ook niet verzorgd.Kijk jullie mail na.Maar ben er wel klaar mee.Morgen bel ik wel weer.Ga de bezorger lastig vallen en anders korten van maanden niet leveren van folders op huisnummer 142,144,146 en 148. Op postcode 9665CW .
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
