Klacht: reclamefolders

liset81 op 25 maart 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mevrouw, Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de bezorgerscoördinator en deze heeft de bezorger aangesproken. Kunt u ons aangeven of u de folders al heeft ontvangen? Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 25 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij ontvangen al sinds januari 2012 geen reclamefolders meer. Normaal iedere week minimaal 1 pakket maar al maanden niks ontvangen. paul krugerstraat 39 te ridderkerk. Graag weer bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Graag weer wekelijks bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 05 april 2012 om 14:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mevrouw,

Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de bezorgerscoördinator en deze heeft de bezorger aangesproken.

Kunt u ons aangeven of u de folders al heeft ontvangen?

Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM