Goedemiddag. De bezorgerscoördinator heeft de bezorger er op aangesproken en een nieuwe wijkplattegrond en adressenlijst meegegeven.
Bij hoge uitzondering ontvangen wij de reclamefolders in onze buurt. Wél in de week voordat de bezorger met de nieuwjaarswens rondliep. Aangezien er veel folders tegenwoordig ook zijn voorzien van voordeelacties d.m.v. stickers wil ik de reclame wekelijks ontvangen.
Ook mijn dochter die in de Graaf Janlaan woont – bij ons om de hoek – ontvangt de folders nauwelijks.
Als ik de folders wekelijks ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 februari 2012 om 12:31 geantwoord
Goedemiddag. De bezorgerscoördinator heeft de bezorger er op aangesproken en een nieuwe wijkplattegrond en adressenlijst meegegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Ik was verrast al deze week folders in de bus te ontvangen. Hoop dat dit zo blijft. Ben zeer tevreden met de snelheid en oplossing van de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
