Mijn Klacht:
ik heb geen reclame ontvangen in week 52
Gewenste Oplossing:
gewoon reclame in de brievenbus doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gewaarschuwd. Tevens heeft een collega van Netwerk VSP contact gehad met u.
Feedback van de klant:
IK HEB IN WEEK 2 [TWEE] WEER GEEN RECLAME ONTVANGEN. EN IN WEEK 1 WOENSDAGMIDDAG LAAT. IK WORDT ER NU MOEDELOOS EN VAN. DUS NU GRAAG EEN DEFINITIEVE OPLOSSING.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 11 januari 2012 om 13:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gewaarschuwd. Tevens heeft een collega van Netwerk VSP contact gehad met u.
nelleke42
Heeft op 12 januari 2012 om 08:42 geantwoord
IK HEB IN WEEK 2 [TWEE] WEER GEEN RECLAME
ONTVANGEN.
EN IN WEEK 1 WOENSDAGMIDDAG LAAT.
IK WORDT ER NU MOEDELOOS EN VAN.
DUS NU GRAAG EEN DEFINITIEVE OPLOSSING.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
