Klacht: Reclamebezorger

Pmarini op 22 mei 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben uw melding doorgegeven aan de bezorgercoördinator. De bezorgercoördinator zal de bezorger hierop aanspreken. Met vriendelijke groet, Netwerk VSP

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 22 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de Utrechtse wijk Lunetten (3524CH) loopt een jongen rond die de reclamefolders erg slecht bezorgd. Allereerst stopt hij vaak dubbele pakketjes folders in brievenbussen, hij gooit daarnaast veel folders gewoon op straat en houdt absoluut geen rekening met ja/nee of nee/nee stickers.
Op het moment dat je hem tot de orde roept, krijg je de meest vreselijke scheldwoorden naar je hoofd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een officiële waarschuwing of het ontslag van deze jongen erg op prijs stellen.
Deze jongen moet leren dat je op deze manier niet je baantje uitvoert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 25 mei 2012 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben uw melding doorgegeven aan de bezorgercoördinator.
De bezorgercoördinator zal de bezorger hierop aanspreken.

Met vriendelijke groet,

Netwerk VSP

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM