Klacht: Reclame eindelijk weer eens ontvangen zit de reclame vol schuren

kortekaas op 01 augustus 2013 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij hebben de bezorgerscoördinator op de hoogte gebracht en wij kunnen u mededelen dat de bezorger...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg de eerst een paar weken geen reclame en dan ga je voor de zoveelste keer maar weer een klacht indienen . nu krijg je eindelijk weer reclame zit het Plastic en de reclame folders vol met schuren . ben er nu wel klaar mee
ik we zullen met zijn allen netwerk vsp moeten boycoten
dit is niet normaal . ik nodig iedereen uit oom een brief te schijven naar de gemeenten en dat de gemeente daar wat aan gaat doen

Gewenste Oplossing:

kijk naar mijn klacht ten eerste
ik heb al bijna 2 weken geleede gevraagt of de cordinator die de vrandwoordelijke is om mij terug te bellen maar is veelte leu daar voor dus ik vraag daar voor ook zijn ondslag daar voor aan en een Excuusbrief ben ook al bezig om andre bedrijven intelichten zoals kruidvat en expert maar daar horen jullie zelf wel van en ik hoop dat jullie wel iseen keer jullie ogen open doen en gaan werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.

kortekaas

Heeft op 01 augustus 2013 om 09:51 geantwoord

dit is weer een standaart bericht ik eis en gesprek met de vrandwordelijke ik ga veder met bedrijven een spreken en aanbevelen dat jullie niet tevetrouwen zijn ik eis nog steeds en Excuusbrief en geen standaart brief deze bericht gaat ook naar de regio krand en naar de gemeente houten ik zal er alles aan doen om de vrandwordelijke tepaken en laaten ondslaan en dan bedoel ik vooral die persoon op kantoor

zeker geen vriendelijke groeten heer kortekaas

en ik wacht nog steets op de telfoontje van de vrandwoordelijke Coördinator die over de gemeente houten gaat
en deze klacht is zekker verre weg van opgelost

Spotta

Heeft op 01 augustus 2013 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij hebben de bezorgerscoördinator op de hoogte gebracht en wij kunnen u mededelen dat de bezorger wordt vervangen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Consumenten Service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spotta

12 jaren geleden - Geachte heer Kortekaas, Bedankt voor uw feedback. Inmiddels is er contact met u opgenomen en gaan wij er van uit dat u de folderpakketten weer gaat ontvangen. Met vriendelijke groet, Consumenten Service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM