Klacht: Ontvang sinds kort geen reclamefolders meer

tamaravanramselaar op 19 april 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
βœ… Klacht opgelost op 3 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mevrouw T van Ramselaar, Wij hebben de bezorger gewaarschuwd. Mocht het weer voorkomen dat u de folders niet wekelijks ontvangt, dan horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 19 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontvang nu sinds korte tijd geen reclame folders meer. Dit vind ik erg vervelend omdat ik altijd goed oplet op aanbiedingen in de folders. Zou dit zo spoedig mogelijk kunnen worden opgelost? groeten tamara

Gewenste Oplossing:

weer reclamefolders ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 03 mei 2012 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mevrouw T van Ramselaar,

Wij hebben de bezorger gewaarschuwd.
Mocht het weer voorkomen dat u de folders niet wekelijks ontvangt, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM