Klacht: Niets aangevraagd!!!

Kritisch01 op 16 september 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 23 september 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, We hebben helaas geen reactie mogen ontvangen, wij sluiten deze melding. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen via, onze klantenservice-portal:  https://www.spotta.nl/klantenservice kan onze afdeling bezorgen direct met jouw melding aan de slag. Met vriendelijke...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Titel: Niets aangevraagd!!!

ZÉÉR Ongewenste post,
Spotta,
door jullie nieuwe digitale systeem; dit behoort en kan véél beter!!! Door alléén adressen te vermelden, gaat Spotta voorbij aan de stickers, die op vele deuren zitten!!! ONGEHOORD!!!

Nu is het NOODZAAK om Spotta te bellen – 088 8424200 – anders blijven deze, zeer ongewenste pakketten met reclamefolders, binnenstromen!!!

Het is toch mogelijk, dat dit pakket nog (zeker) 1x door de brievenbus komt!!!
Dat is er één tevéél!

Hierbij roep ik Spotta op, om géén pakket reclamefolders meer te bezorgen op adressen, met de NEE/JA NEE/NEE én alle andere varianten stickers!!!
ONGEVRAAGD ÉN ONGEWENST!!!

Deze informatie gaat ook door naar RADAR KASSA MELDPUNT

LET OP: Ongeadresseerd, dan gaat het vooral om de NAAM van de Bewoner(s) en/of Bewoonster(s)

Nu word je gedwongen om Spotta te bellen – 088 8424200

Gewenste Oplossing:

Hierbij roep ik Spotta op, om géén pakket reclamefolders meer te bezorgen op adressen, met de NEE/JA NEE/NEE én alle andere varianten stickers!!!
ONGEVRAAGD ÉN ONGEWENST!!!

Deze informatie gaat ook door naar RADAR KASSA MELDPUNT

Nu word je gedwongen om Spotta te bellen - 088 8424200

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 23 september 2025 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kritisch01

Heeft op 25 september 2025 om 14:16 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Net open ik dit bericht; maw Spotta geeft mij, de klachtmelder, niet eens een antwoord op mijn doorgegeven KLACHT!!! ONVERANTWOORD!!! Terwijl er, sinds vorige week maandag, een A4 met NEE - NEE - NEE - op de voordeur zit, is er toch door de bezorger een pakket naar binnen geduwd!!! Dit zou niet meer gebeuren - elk pakket reclame...is er één tevéél!!! GÉÉN ONGEWENSTE - ONGEVRAAGDE RECLAME!!!
Heb ook geen brief van Spotta ontvangen, dat ik mij kon AANmelden voor deze folders!!!
Hoe verantwoord en milieubewust is Spotta zelf bezig...?!?!?

Laat de \\\"inmijnbus\\\"-bezorger per direct stoppen, met deze ongevraagde vervuiling; DAT IS MIJ TELEFONISCH TOEGEZEGD!!! MAAK HET NU WAAR!!!
KUNT U PER DIRECT een Spotta-tekst doorsturen, waardoor ik --> NIETS MEER <--van Spotta en/of van inmijnbus.nl in mijn brievenbus krijg, NIETS!! En deze tekst op mijn deur erbij kan plakken!!! ==> DIEP TRIEST, manager(s)!!!

Bericht van Spotta

5 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw, Als u een mail stuurt via [email protected] dan kunnen ze het in behandeling nemen. Ik heb het idee dat de communicatie via deze site niet geheel vlekkeloos verloopt. Met vriendelijke groet, Afd. Kwaliteitsbeheer

Alle klachten die gemeld zijn door Kritisch01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM