Goedemiddag. De bezorger heeft inmiddels zijn/haar laatste waarschuwing ontvangen. Mocht het volgende week niet in orde zijn dan horen wij dat graag, zodat wij een nieuwe bezorger in kunnen zetten.
Ik krijg al vanaf half oktober 2011 geen folders meer. Ik heb al een keer een klacht ingediend met het klachtenformulier maar geen reactie.Heb het over een deel van laakkwartier. Er is een nummer wat je kan bellen met je klacht, maar dat kost meer geld. Ik ben al benadeeld en weiger daar nog meer voor te betalen.
dat de folders gewoon gelopen worden en netwerk vsp netjes reageerd als je via de site een klacht indiend..
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2012 om 15:30 geantwoord
Goedemiddag. De bezorger heeft inmiddels zijn/haar laatste waarschuwing ontvangen. Mocht het volgende week niet in orde zijn dan horen wij dat graag, zodat wij een nieuwe bezorger in kunnen zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
