Klacht: Netwerk VSP

Clairy op 19 maart 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 28 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag heer/mevrouw, De bezorgerscoördinator heeft de bezorger aangesproken. Kunt u ons vertellen of u inmiddels de folders heeft ontvangen? Met vriendelijke groet, Afdeling klantenservice

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 19 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 3 weken ontvangen wij en veel meer mensen in onze buurt ( Vivaldistraat – Groot Lochter te Nijverdal) geen folders meer. Omdat het bijna Pasen is, mis ik nu vooral deaanbiedingen in de folders.

Gewenste Oplossing:

Gaarne zou ik de folders vandaag/vanavond willen ontvangen voor deze lopende week. Ook onze buren willen het graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 28 maart 2012 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag heer/mevrouw,

De bezorgerscoördinator heeft de bezorger aangesproken.
Kunt u ons vertellen of u inmiddels de folders heeft ontvangen?

Met vriendelijke groet, Afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM