Goedemiddag heer/mevrouw, Wij hebben de 2 bezorgers opnieuw voorzien van stratenlijsten. Kunt u ons aangeven wanneer u weer dubbele pakketten heeft ontvangen? Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
3 ingesealde pakketten reclamefolders op 1 adres, en dat is al de zoveelste keer. Ben in staat een nee/nee sticker op te plakken, want blijkbaar valt het niet mee, een juist rooster voor verspreiding te maken.
Graag reactie op dit euvel.
1 pakket folders, en niet dat het een paar weken goed gaat en dat ik dan weer contact kan zoeken om dit weer te verhelpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2012 om 15:08 geantwoord
Goedemiddag heer/mevrouw,
Wij hebben de 2 bezorgers opnieuw voorzien van stratenlijsten.
Kunt u ons aangeven wanneer u weer dubbele pakketten heeft ontvangen?
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
