Klacht: Ik ontvang geen pakker

Jessicavand op 18 juli 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Wij zullen de bezorger op de hoogte stellen van het feit, dat u de sticker inmiddels heeft verwijderd. Indien u alsnog geen folders ontvangt horen wij dat graag via [email protected] Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 18 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 4 maanden verhuisd. De vorige eigenaar had een nee-nee stikker op de brievenbus. Deze stikker heb ik er gelijk afgehaald,maar nog steeds ontvang ik geen reclame. Ik zou graag de gesealde folder pakketten willen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Vanaf nu graag wekelijks de pakketten ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 19 juli 2012 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. Wij zullen de bezorger op de hoogte stellen van het feit, dat u de sticker inmiddels heeft verwijderd.
Indien u alsnog geen folders ontvangt horen wij dat graag via [email protected]

Met vriendelijke groet,

Netwerk VSP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM