Klacht: Het bezorgen van folders ondanks de NEE sticker.

moolhuijzen op 23 december 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 december 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht, wij hebben uw adres uit het systeem gehaald (www.inmijnbus.nl). Doordat het verwerkingssysteem voorloopt op de verspreiding, ontvangt u hoogstens nog twee keer het folderpakket. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag...

Mijn Klacht:

Reeds enkele maanden is op het bezorgadres Molenstraat 37a, 6657 BV Boven – Leeuwen een NEE sticker geplakt op de brievenbus aangezien dit pand op dit moment niet bewoond wordt..
Ondanks dat wordt er toch bezorgd en hierdoor raakt de brievenbus overvol zodat er geen normale post meer in kan.
Dit moet stoppen, de sticker is duidelijk genoeg.

Gewenste Oplossing:

U dient te voldoen aan verzoek om NIET meer te bezorgen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 24 december 2025 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door moolhuijzen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM