Geachte heer/mevrouw, We vinden het vervelend dat de bezorging niet naar wens verloopt. De melding was al in behandeling genomen. Op de achtergrond is de afdeling bezorgen hard aan het werk om de bezorging weer plaats te laten vinden op...
Klanttevredenheid:1.0/10
★☆☆☆☆
Feedback van de klant:
Mijn buurvrouw kwam de bezorger net tegen en heeft hem aangesproken. Hij beweerde dat hij sinds 8 februari maar 2 keer de kranten zou hebben hoeven rondbrengen en dat er...
Mijn Klacht:
Sinds de vorige bezorger is gestopt krijgen wij geen gemeentekrant meer.
Wijk 651506.
Jullie medewerkers moeten leren lezen, want na mijn klacht op spotta.nl krijg ik een lulverhaal over inmijnbus.nl en reclamefolders. Dat heeft helemaal niks te maken met mijn klacht. Het gaat hier om de WEEKENDKRANT en dat heb ik meermaals duidelijk in de klacht opgeschreven.
Jullie nieuwe bezorger van wijk 651506 slaat opzettelijk alle huizen waar alleen een KRANT bezorgd moet worden over. Ik heb hem in de straat gezien met zijn fatbike en hij bracht alleen folders bij een paar huizen rond. Opzettelijk dus, want de gemeentekrant moet hij ook gewoon rondbrengen.
Gewenste Oplossing:
Bezorger vervangen met eentje die daadwerkelijk doet waarvoor jullie betalen. Of deze puber zover krijgen dat hij de kranten gewoon netjes bezorgt.
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht T.K.
3 dagen geleden - Ik zou die bezorger gewoon vervangen. Zo’n puber gaat echt niet ineens wel zijn werk doen. Die wacht gewoon tot iemand de gratis-geld kraan dicht draait. Gun het bijbaantje aan een ander kind. Tot het laatste meisje stopte hadden we nooit problemen met de bezorging
T.K.
Heeft op 03 maart 2026 om 16:26 geantwoord
Beoordeling 1/10(10)
Mijn buurvrouw kwam de bezorger net tegen en heeft hem aangesproken. Hij beweerde dat hij sinds 8 februari maar 2 keer de kranten zou hebben hoeven rondbrengen en dat er niets door spotta bij hem geleverd was, en dat hij de wijk kennelijk deelt met iemand, maar hij wist niet met wie of wanneer. En dat hij na deze week de rest van de maand niets meer hoefde te bezorgen.
Hij wist zogenaamd ook niet of hij de vaste bezorger van de wijk is. Heel vreemd verhaal. Leken smoesjes.
Maar vandaag dus voor het eerst een krant, nadat zij hem aansprak. Ben benieuwd of er meer volgen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
