Geachte heer Oncu, Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket...
Mijn klacht is tot nu toe goed behandelt nu verwacht ik dat postcode 3526rp wel reclame gaat ontvangen. Ik dank jullie voor de samenwerking. Met Vriendelijke Groet, A.Oncu
het komt de laatste tijden veel vaker voor dat wij geen reclamefolders meer ontvangen,Het is bijna bijna 1 jaar al zo
postcode is 3526RP Utrecht Heel wijk ontvangt geen reclamefolder
Als het reclame bezorgt wordt zou het heel fin zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Heeft op 14 april 2014 om 12:47 geantwoord
Mijn klacht is tot nu toe goed behandelt nu verwacht ik dat postcode 3526rp wel reclame gaat ontvangen.
Ik dank jullie voor de samenwerking.
Met Vriendelijke Groet,
A.Oncu
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Postcode 3526Rp heeft nog steeds geen. Reclamefolder ontvangen als het goed is heeft jullie deze klacht opgelost. maar het is nog steeds de zelfde als het echt niet opgelost wordt ga ik alle bedrijven e-mail opsturen dat ik geen reclamefolders ontvangen hebben. Zo als Albert Heijn kruidvat.. 3526RP heeft niet iedereen internet Met Vriendelijke Groet, A.Oncu
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2014 om 15:25 geantwoord
Geachte heer Oncu,
Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.
Alle folders online
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
