Klacht: geen reclamefolders meer

[email protected] op 27 april 2025 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 28 april 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw,   Bedankt voor je bericht! Wij zullen het adres direct uitschrijven voor de folders. Doordat het verwerkingssysteem voorloopt op de verspreiding, ontvang je hoogstens nog twee keer het folderpakket. Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd....

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 27 april 2025

Een klant heeft aangegeven geen reclamefolders meer te willen ontvangen vanwege een verhuizing. Het verzoek is inmiddels opgelost door het bedrijf Spotta.

Mijn Klacht:

ik wil GEEN reclamemateriaal meer ontvangen, wegens verhuizing

Gewenste Oplossing:

geen reclamemateriaal meer op Kwart 31, 8265 SR Kampen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

10 maanden geleden - Geen folders meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 28 april 2025 om 14:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM