Goedemiddag heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Als alles goed gaat ontvangt u vanaf week 24 (11-juni-2012) wekelijks de folders. Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Ik krijg geen folders in de bus. Ik woon in een nieuwe straat met postcode 2719 AT te Zoetermeer.Ik heb 1 keer na oplevering een folderpakket ontvangen. De woning is in januari oppgeleverd. Nu is het eind april.
Ik zou graag folders ontvangen en zou willen dat de bezorger erop aangesproken wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2012 om 14:25 geantwoord
Goedemiddag heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding.
Als alles goed gaat ontvangt u vanaf week 24 (11-juni-2012) wekelijks de folders.
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
