Mijn Klacht:
Sinds een maand zijn een oom en tante verhuisd naar Witte de Withstraat nr. 5 en sinds die verhuizing hebben ze geen folders meer ontvangen.En dat vinden ze erg jammer.
Gewenste Oplossing:
De folders worden weer bezorgd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger er gisteren op aangesproken. Vanaf volgende week moet de bezorging in de Witte de Withstraat in orde zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 20 januari 2012 om 09:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger er gisteren op aangesproken. Vanaf volgende week moet de bezorging in de Witte de Withstraat in orde zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
