Goedemiddag heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator en deze heeft de bezorger aangesproken. Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
We zijn 7 weken geleden in een nieuwbouwhuis buiten de bebouwde kom gaan wonen. De buren die 150 meter verderop wonen krijgen folders maar het schijnt er niet in te willen dat wij die ook willen. We hebben het via via gevraagd en de bezorgster nagefloten en geroepen, gezwaaid maar ze schijnt het niet te willen begrijpen. Graag hadden we toch folders.
Als ik folders krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2012 om 16:44 geantwoord
Goedemiddag heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de betreffende bezorgerscoördinator en deze heeft de bezorger aangesproken.
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
