Klacht: geen folders

folder klacht op 14 februari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gestopt met bezorgen. Wij hebben de nieuwe bezorger doorgegeven waar uw brievenbus zich bevindt.

Mijn Klacht:

wij kjrijgen al heel lang geen folders.
Heb voor ongeveer een maand terug een van uw medewerkers aan de telefoon gehad en prompt had ik de week daarna keurig een pakketje folders. alleen dit was helaas maar voor een keer daarna nietys meer gehad.heeft het eigenlijk wel nut om te klachen?
ik heb geen voordeur mijun brievenbus zit in de steeg tussen 36 en 38 daar zijn 2 groene brievenbussen de achterste is van ons.

Gewenste Oplossing:

gewoon dat de folders bezorgd worden loop nu wel alle aanbiedingen enz. mis en in deze tijd heb je die echt wel nodig om nog een beetje leuk je boodschappen te kunnen doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 februari 2012 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De bezorger is inmiddels gestopt met bezorgen. Wij hebben de nieuwe bezorger doorgegeven waar uw brievenbus zich bevindt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM