Klacht: geen folders

vdberg op 12 februari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De genoemde folders verspreiden wij niet in uw wijk. Wij kunnen uw klacht dus niet in behandeling nemen. Wellicht worden de folders verspreid door de Alfa Groep. U kunt de Alfa Groep bereiken per telefoon: 055 - 599 45...

Mijn Klacht:

ik heb dit jaar 2012, nog helemaal geen folders ontvangen,
van o.a. Nettorama en Blokker

Gewenste Oplossing:

dat ik elke week de folders door de brievenbus krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 14 februari 2012 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De genoemde folders verspreiden wij niet in uw wijk. Wij kunnen uw klacht dus niet in behandeling nemen. Wellicht worden de folders verspreid door de Alfa Groep. U kunt de Alfa Groep bereiken per telefoon: 055 - 599 45 00 of per email: [email protected].

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM