Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op...
Klanttevredenheid:9.0/10
★★★★★
Feedback van de klant:
De door u aangeboden oplossing moet natuurlijk nog door de afdeling bezorgen afdoend gerealiseerd worden, daarom kan ik op dit moment nog niet juichen, maar uw correcte wijze van benaderen...
Mijn Klacht:
Vanaf de week voor de Kerst, onmiddellijk nadat wij een kaartje van de bezorger ontvingen met de beste wensen voor een gezellige Kerst etc., hebben wij op postcode 2861 TM, huisnummer 4 geen enkele folderpakket meer ontvangen, dat is dus reeds 4 weken lang, ik heb het voornemen de plaatselijke ondernemers hierover te verwittigen, maar wil eerst mijn klacht bij u deponeren..
Gewenste Oplossing:
Het folderpakket weer regulier ook op het genoemde huisadres laten bezorgen.
Beoordeling 9/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
boeren beestje
Heeft op 17 januari 2026 om 12:30 geantwoord
Beoordeling 9/10(10)
De door u aangeboden oplossing moet natuurlijk nog door de afdeling bezorgen afdoend gerealiseerd worden, daarom kan ik op dit moment nog niet juichen, maar uw correcte wijze van benaderen waardeer ik zeer, daarom een 9 !.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
