Mijn Klacht:
regelmatig geen folders
Gewenste Oplossing:
folders elke week op tijd en niet als de aanbieding is afgelopen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer,mevrouw We hebben de melding doorgegeven aan de coordinator. Deze spreekt de bezorger aan. Vriendelijke groeten, Klantenservice Spotta
Feedback van de klant:
ik lees niets over een oplossing ik wil graag folders ontvangen waar diverse winkeliers voor betalen ik wil een serieus antwoord op deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Spotta
Heeft op 08 november 2013 om 10:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,mevrouw
We hebben de melding doorgegeven aan de coordinator. Deze spreekt de bezorger aan.
Vriendelijke groeten,
Klantenservice Spotta
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.
c....
Heeft op 11 november 2013 om 16:22 geantwoord
ik lees niets over een oplossing
ik wil graag folders ontvangen waar diverse winkeliers voor betalen
ik wil een serieus antwoord op deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
