Mijn Klacht:
Ik woon nu sinds Juni in de stalpaertstraat, maar heb nog maar 3 keer folders ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De folders wel weer ontvangen. De app bied geen oplossing, ik heb liever papierenfolders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Helaas hebben wij de klacht nog niet in behandeling kunnen nemen wegen gebrek aan gegevens. De melder is hiervan op de hoogte gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 22 oktober 2013 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Helaas hebben wij de klacht nog niet in behandeling kunnen nemen wegen gebrek aan gegevens. De melder is hiervan op de hoogte gebracht.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
