Klacht: geen bezorging woensdag editie etten leurse bode

janmaria op 07 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. Uit nader onderzoek blijkt dat wij in Etten-Leur geen stadsbladen verspreiden. Netwerk VSP verspreid in Etten-Leur folders van o.a. Kruidvat, Lidl, Etos etc. Helaas kunnen wij uw klacht dus niet in behandeling nemen.

Mijn Klacht:

Wij ontvangen al weer enige weken geen woensdag editie van de etten leurse bode. En dit is niet de eerste keer dat het blad slecht (niet) bezorgd wordt.
De bezorging van de zondag editie gaat overigens wel goed.
Het vreemde is dat wij wel het stadsblad ontvangen, en normaal worden deze 2 kranten toch altijd samen bezorgd?!

Gewenste Oplossing:

Een wekelijkse bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 11 januari 2012 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. Uit nader onderzoek blijkt dat wij in Etten-Leur geen stadsbladen verspreiden. Netwerk VSP verspreid in Etten-Leur folders van o.a. Kruidvat, Lidl, Etos etc. Helaas kunnen wij uw klacht dus niet in behandeling nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spotta beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM