Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger er op aangesproken. Echter willen wij doorgeven dat onze bezorgers op maandag, dinsdag met een uitloop naar de woensdag mogen bezorgen.
Helaas heb ik dit jaar nog geen folders gekregen. De bezorger stond wel aan het einde van het vorige jaar op zondag aan m’n deur om de beste wensen te geven, met de bedoeling een fooi te ontvangen. Die heeft hij ook gekregen met het verzoek van mij de folders op zondag te bezorgen en niet op dinsdag. Daar dan al veel aanbiedingen uitverkocht zijn. Het resultaat is dat ik ze nu helemaal niet meer krijg.
Dat de folders op zondag op m'n deurmat liggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2012 om 14:28 geantwoord
Goedemiddag. De coördinator heeft de bezorger er op aangesproken. Echter willen wij doorgeven dat onze bezorgers op maandag, dinsdag met een uitloop naar de woensdag mogen bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
