Geachte mevrouw Levering, bedankt voor uw bericht. Wij hebben elkaar net gesproken over de telefoon. Zoals ik al zei aan de telefoon hebben wij de melding doorgegeven aan de regio die de bezorger zal aanspreken.
Nu 2 weken op zondagochtend rond 10 worden de pakketfolderbox rond gebracht in onze straat nu is al 2 weken dat die man meer dan 10 min minimaal 4keer bij mij naar binnen staat te gluren ik ben hier niet van gediend ook gaat hij heel vaak snuffelen op de portieken
Ook krijg ik dan nog eens geen folderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2014 om 09:33 geantwoord
Geachte mevrouw Levering, bedankt voor uw bericht. Wij hebben elkaar net gesproken over de telefoon. Zoals ik al zei aan de telefoon hebben wij de melding doorgegeven aan de regio die de bezorger zal aanspreken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
