Klacht: Geachte redactie,

piemalja op 15 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen. Wij hebben de bezorgers van te voren uitgebreid geïnformeerd dat zij niet op de feestdagen en zondag mogen bezorgen. De coördinator heeft daarom de bezorger er op aangesproken.

Mijn Klacht:

Wij kregen vandaag[zondag] de folders in de bus, [Haringvlietstraat in Middelburg]ik vermoed
dat dit niet de normale gang van zaken is en wil
dat ook niet meer hebben, er zijn 6 dagen in de week
om folders te bezorgen en dan hoeft dat niet op zondag!

met vriendelijke groet,

P.C.Maljaars.

Gewenste Oplossing:

alle dagen in de week folders, maar niet op zondag.!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 20 januari 2012 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen. Wij hebben de bezorgers van te voren uitgebreid geïnformeerd dat zij niet op de feestdagen en zondag mogen bezorgen. De coördinator heeft daarom de bezorger er op aangesproken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM