Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de bezorgercoördinator, deze heeft de bezorger aangesproken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verspreiding van de Drachster Courant. Kunt u ons aangeven of u inmiddels het folder pakket heeft ontvangen? Met vriendelijke...
Al langere tijd ontvang ik op mijn adres geen folders meer(kruidvat e.d.)ook het blad Actief wordt niet bij mij bezorgd.
Deze week ook geen Drachster Courant.
mijn postcode 9205BV/ huisnummer 10
graag uw aandacht hiervoor,
met vriendelijke groet,
mw. N.J.Janse
gewoon wekelijks folders en huis aan huis krant ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2012 om 15:41 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de bezorgercoördinator, deze heeft de bezorger aangesproken.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verspreiding van de Drachster Courant.
Kunt u ons aangeven of u inmiddels het folder pakket heeft ontvangen?
Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
